Última actualización: octubre de 2026
En DAFRA SERGE S.A.C. (RUC 20606645229), con domicilio en Av. Marco Polo N.º 1680, Urb. Fiori, San Martín de Porres, Lima, respetamos la privacidad de quienes nos contactan a través de este sitio web. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos sus datos personales, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto y del Libro de Reclamaciones recopilamos los datos que usted nos proporciona: nombre, empresa, cargo, correo electrónico, teléfono, documento de identidad (solo en reclamos) y el contenido de su mensaje.
2. Finalidad
- Atender sus consultas y enviarle cotizaciones de nuestros servicios.
- Gestionar y responder los reclamos y quejas registrados.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
3. Conservación y seguridad
Sus datos se almacenan en servidores con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, y se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.
4. Transferencia a terceros
No vendemos ni compartimos sus datos con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o un requerimiento de autoridad competente.
5. Derechos ARCO
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a ventas@dafraserge.com.
6. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política; la versión vigente es la publicada en esta página.